Setiap kali berhadapan dengan kabar buruk, orang yang merepotkan, atau sesuatu yang mengecewakan, sebagian besar di antara kita terjebak dalam tingkah laku tertentu, cara bereaksi terhadap hidup terutama kesulitan yang tidak mendatangkan kebaikan bagi kita. Kita bereaksi berlebihan, meledak di luar kendali, ngotot, dan selalu memandang hidup dari sisi negatif. Bila kita terpaku pada hal-hal kecil waktu kita disakiti, tidak dihiraukan, dan gampang tersinggung reaksi kita (yang berlebihan) tidak hanya akan membuat kita frustasi tetapi juga akan membuat kita terjebak menuntut hal yang kita inginkan. Kita kehilangan wawasan yang lebih besar, terperangkap dalam pandangan negatif, dan mengabaikan orang lain yang ingin membantu kita. Singkatnya, kita menjalani hidup seolah-olah sedang berada dalam keadaan darurat! kita sering kelihatan sibuk, berusaha memecahkan maalah, tetapi kenyataannya, kerap kali kita malah memperbesar masalah. Karena menganggap semua hal sebagai masalah besar, akhirnya kita menghabiskan hidup kita dari satu drama ke drama yang lain.